國補紅利如何落地？迪信通打造3C零售標桿樣本

2025年，在"促進(jìn)綠色智能家電消費""擴內需穩增長(cháng)"的國家政策指引下，以舊換新消費浪潮正重塑3C零售行業(yè)格局。商務(wù)部新數據表明，自《手機、平板、智能手表（手環(huán)）購新補貼實(shí)施方案》落地以來(lái)，消費者申請數碼產(chǎn)品購新補貼已達6486.6萬(wàn)件，政策效應持續顯現。

作為國內移動(dòng)通訊連鎖企業(yè)，迪信通在政策發(fā)布后積極謀劃，精準布局，以政策響應力、服務(wù)創(chuàng )新力、資源整合力"三位一體"核心優(yōu)勢為依托，推動(dòng)國補政策落到實(shí)處，實(shí)現整體銷(xiāo)量大幅增長(cháng)，成為國補政策拉動(dòng)消費、政策紅利促進(jìn)市場(chǎng)實(shí)效轉化的鮮活樣本。

政策響應力：國補東風(fēng)下的行業(yè)引領(lǐng)者

手機、平板等產(chǎn)品作為消費電子領(lǐng)域的"主力軍"，今年首次被納入國補范疇。該政策甫一發(fā)布，迪信通立即響應，全面承接國家補貼發(fā)放工作。

1月20日起，迪信通全國超600家門(mén)店同步啟動(dòng)手機、平板、智能手表等多品類(lèi)補貼服務(wù)，并充分發(fā)揮行業(yè)頭部企業(yè)的資源整合優(yōu)勢，聯(lián)動(dòng)國家補貼、手機廠(chǎng)商、運營(yíng)商及金融機構，形成"四維讓利"疊加效應。消費者在購買(mǎi)手機、平板等3C產(chǎn)品時(shí)，可享受高達30%的綜合補貼，部分機型疊加分期免息或低息服務(wù)后，實(shí)際購機成本顯著(zhù)低于市場(chǎng)平均水平。而針對6000元以上的數碼產(chǎn)品，迪信通也同樣拉通多方渠道，補貼力度同樣具有相當大的優(yōu)勢。一套"組合拳"下來(lái)，既確保國補政策"鋪得開(kāi)"，更推動(dòng)惠民舉措"落得實(shí)"，真正實(shí)現"政策發(fā)布即落地、標準出臺即執行"，助力消費者滿(mǎn)足消費換新需求。

國補落地迪信通門(mén)店現場(chǎng)銷(xiāo)售火熱

迪信通在國補政策中的示范作用，獲得了國家部委與地方政府的高度認可。2025年春節前夕，商務(wù)部選定北京迪信通西單大悅城店開(kāi)展3C國補走訪(fǎng)調研，并組織多家渠道商在此舉行座談會(huì )議。調研組現場(chǎng)體驗國補全流程服務(wù)后，充分肯定迪信通政策執行規范、服務(wù)流程順暢、消費者體驗良好的落地實(shí)效。手機國補實(shí)施首日，陜西省商務(wù)廳、西安市商務(wù)局聯(lián)合中國銀聯(lián)陜西分公司、三大運營(yíng)商代表，共同赴鐘樓迪信通未來(lái)體驗店舉行陜西"秦樂(lè )購"消費品以舊換新啟動(dòng)儀式。與會(huì )領(lǐng)導實(shí)地調研門(mén)店運營(yíng)情況，并現場(chǎng)見(jiàn)證國補落地首單交易。春節假期后，山西太原市迎澤區商務(wù)局前往迪信通召開(kāi)專(zhuān)項座談，聽(tīng)取迪信通關(guān)于國補政策落地首月的階段性成果匯報，對迪信通工作給與了高度評價(jià)。

服務(wù)創(chuàng )新力：用戶(hù)體驗全方位升級

在承接國家以舊換新政策過(guò)程中，迪信通始終將消費者的獲得感置于首位，通過(guò)資源整合、服務(wù)升級與模式創(chuàng )新，構建起"政策普惠直達、消費體驗優(yōu)化"的雙重保障體系，推動(dòng)惠民政策轉化為實(shí)實(shí)在在的民生福祉。

針對區域消費特點(diǎn)，迪信通在全國20余省份實(shí)施差異化補貼方案，真正實(shí)現"一地一策"精準惠民。面對市場(chǎng)上存在的"虛假補貼""規則不透明"等亂象，迪信通則堅持合規運營(yíng)準則，所有門(mén)店統一進(jìn)行國補銷(xiāo)售流程和"十不準"合規培訓，確保全國門(mén)店執行標準統一。此外，迪信通把服務(wù)全面升級，提供碎屏保障、低息分期、進(jìn)店抽獎等權益，全面提升消費者體驗感。

為突破傳統門(mén)店服務(wù)半徑限制，迪信通采用"上門(mén)購"服務(wù)新模式 —— 組建專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊深入企業(yè)園區、高等院校、居民社區，將政策解讀、產(chǎn)品體驗、舊機評估、新機交付等全流程服務(wù)送至消費者身邊。截至2025年3月，迪信通已在廣東、安徽、云南、河南、上海等地開(kāi)展超百場(chǎng)"上門(mén)購"活動(dòng)，多次活動(dòng)單場(chǎng)銷(xiāo)售超百臺。這種"把服務(wù)送出去，把信任帶回來(lái)"的創(chuàng )新實(shí)踐，不僅拓寬了政策覆蓋廣度，更探索出3C零售業(yè)服務(wù)民生需求的新路徑。

迪信通在全國多地開(kāi)展國補“上門(mén)購”活動(dòng)

資源整合力：撬動(dòng)發(fā)展新動(dòng)能

在政策紅利與技術(shù)變革的雙重驅動(dòng)下，中國3C零售行業(yè)正加速重構。國際數據公司（IDC）預測，2025年中國智能手機出貨量將達2.89億臺，同比增長(cháng)1.6%，實(shí)現連續兩年正向增長(cháng)。這一趨勢既得益于"以舊換新"政策的持續深化，也源于5G技術(shù)普及催生的換機需求。

與此同時(shí)，行業(yè)、渠道加速融合。以迪信通為例，線(xiàn)下門(mén)店通過(guò)直播導購、即時(shí)配送提升服務(wù)效率，線(xiàn)上平臺則強化線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)布局，構建"體驗+履約"閉環(huán)生態(tài)。市場(chǎng)格局演變中，頭部企業(yè)憑借渠道規模與供應鏈協(xié)同優(yōu)勢，同時(shí)依托運營(yíng)商合作，強化供應鏈議價(jià)能力，進(jìn)一步擴大領(lǐng)先地位，推動(dòng)資源向集約化、高效化方向集聚。

迪信通實(shí)現全國線(xiàn)下門(mén)店立體化布局

迪信通以"全域融合"戰略實(shí)現全渠道覆蓋，從而構筑競爭壁壘。線(xiàn)下端，其門(mén)店網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國20個(gè)省份、4個(gè)直轄市，形成從一線(xiàn)城市商圈到縣域市場(chǎng)的立體化布局；線(xiàn)上端，通過(guò)官方商城、京東、美團等平臺搭建數字化入口，并入駐抖音、快手等直播電商渠道，實(shí)現"流量入口全覆蓋、消費場(chǎng)景全打通"。

此外，迪信通將數字化能力深度融入運營(yíng)體系，構建"智能中樞"。一方面，通過(guò)大數據分析精準匹配區域消費偏好，動(dòng)態(tài)優(yōu)化門(mén)店庫存與產(chǎn)品組合；另一方面，將京東、美團等平臺轉化為"線(xiàn)上前置倉"，實(shí)現"一件代發(fā)、全國調貨"，使偏遠地區消費者也能享受24小時(shí)送達服務(wù)。

迪信通珠海華發(fā)商都店實(shí)景

在一系列產(chǎn)業(yè)布局的基礎上，迪信通依托股東華發(fā)集團科技、城市、金融三大產(chǎn)業(yè)集群資源，持續深化跨界協(xié)同。從單點(diǎn)突破到生態(tài)協(xié)同，迪信通以資源整合力為支點(diǎn)，撬動(dòng)了發(fā)展新動(dòng)能。

北京中天創(chuàng )域市場(chǎng)咨詢(xún)有限公司（BCI）副總裁、資深專(zhuān)家孫琦表示："迪信通線(xiàn)上線(xiàn)下融合的渠道網(wǎng)絡(luò )、透明規范的補貼機制、精準觸達的服務(wù)模式，不僅為消費者帶來(lái)切實(shí)的獲得感，更通過(guò)數字化能力與供應鏈協(xié)同，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了參考范本。"