AI賦能政務(wù)審核提速,易聯(lián)眾智能材料預審平臺開(kāi)啟數字政務(wù)服務(wù)新圖景

在數字中國建設縱深推進(jìn)的當下,政務(wù)服務(wù)智能化升級成為提升國家治理效能的重要引擎。易聯(lián)眾以技術(shù)創(chuàng )新響應國家戰略,依托大數據與人工智能等技術(shù)優(yōu)勢,精心打造智能材料預審平臺,通過(guò)“AI+政務(wù)”深度融合,破解傳統審核“效率低、易出錯、多次跑”等痛點(diǎn),為政務(wù)服務(wù)注入“數智動(dòng)能”,開(kāi)啟“一網(wǎng)通辦、一次辦成”的數字政務(wù)服務(wù)新圖景。

五維創(chuàng )新構建智能審核新范式

易聯(lián)眾智能材料預審平臺是基于A(yíng)I、大數據和云計算等技術(shù)構建的智能化政務(wù)服務(wù)系統,專(zhuān)注于提升材料審核的自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化與精準化水平。平臺能夠全面檢測提交材料的質(zhì)量,包括清晰度、完整性、一致性及準確性等關(guān)鍵指標,并實(shí)時(shí)反饋審核結果,提供針對性改進(jìn)建議。通過(guò)智能化流程,平臺能夠有效縮短審核周期,顯著(zhù)降低運營(yíng)成本,同時(shí)優(yōu)化用戶(hù)體驗,為材料審核流程注入高效、精準與便捷的全新活力,重新定義材料審核的效率與精準度。

維度一:秒級響應:刷新政務(wù)服務(wù)“速度標桿”

平臺融合OCR文字識別與大語(yǔ)言模型雙重技術(shù)引擎,能夠對材料進(jìn)行多維度智能解析,實(shí)現材料秒級預審。傳統人工審核一份材料往往需要15—30分鐘,平臺僅需2—5分鐘就能完成預審,實(shí)現秒級響應,極大縮短等待時(shí)間,讓政務(wù)服務(wù)效率實(shí)現飛躍式提升,真正做到讓數據“加速跑”,群眾少等待。

維度二:精準校驗:筑牢質(zhì)量管控“數字防線(xiàn)”

借助強大的智能算法,平臺將材料內容與審批標準庫進(jìn)行智能比對,精準識別漏填、錯填、格式錯誤、材料不清、信息不一致等各類(lèi)問(wèn)題,并自動(dòng)生成詳細的“問(wèn)題清單”,指導用戶(hù)靶向修正。經(jīng)平臺預審的材料人工通過(guò)率提升至90%以上,審核錯誤率下降95%以上,確保政務(wù)審批的嚴謹性與規范性。

維度三:靈活配置:為政務(wù)服務(wù)“量體裁衣”

平臺提供可配置的后臺管理界面,可快速實(shí)現各個(gè)業(yè)務(wù)事項的預審規則與流程,滿(mǎn)足不同地區、不同部門(mén)的多樣化需求,展現出高度的靈活性和適應性,為政務(wù)數字化建設提供“量體裁衣”的智能解決方案。

維度四:一網(wǎng)通辦:編制便民利企“服務(wù)網(wǎng)絡(luò )”

秉承“一網(wǎng)通辦”的理念,平臺構建“自助端+窗口端+移動(dòng)端”三端協(xié)同體系,通過(guò)API接口與H5嵌入技術(shù),實(shí)現高頻事項線(xiàn)上全覆蓋。創(chuàng )新“一事一清單”引導模式,精準破解“材料不會(huì )備、流程分不清”等辦事堵點(diǎn),讓企業(yè)群眾享受“指尖辦事、一次就好”的便捷體驗,真正踐行“數據多跑路、群眾少跑腿”的服務(wù)宗旨。

維度五:安全合規:夯實(shí)數字政務(wù)“安全基石”

平臺構建全鏈路數據防護體系,通過(guò)數據加密與權限管控技術(shù),嚴格遵循數據安全法規,確保材料在傳輸、存儲、使用過(guò)程中的安全性,全方位守護群眾和企業(yè)的信息安全,為政務(wù)服務(wù)的數字化轉型筑牢“安全基石”。

多元價(jià)值賦能,書(shū)寫(xiě)智慧政務(wù)新答卷

憑借卓越優(yōu)勢與多元價(jià)值,易聯(lián)眾智能材料預審平臺在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮重要作用,為政府、企業(yè)和群眾帶來(lái)諸多便利和積極影響。

價(jià)值一:效率革命,重構政務(wù)服務(wù)時(shí)間成本

平臺落地顯著(zhù)提升政務(wù)處理效能,材料預審時(shí)間縮短90%以上,辦理時(shí)限壓縮70%,人工通過(guò)率提升至90%以上,改變傳統政務(wù)服務(wù)的低效率局面,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“人力密集型”向“科技驅動(dòng)型”轉變。

價(jià)值二:成本優(yōu)化,實(shí)現資源優(yōu)化配置雙贏(yíng)

在成本優(yōu)化方面,平臺為企業(yè)群眾和政務(wù)部門(mén)實(shí)現多方共贏(yíng)“效益升級”。企業(yè)群眾減少跑動(dòng)次數,辦事更加便捷高效,用戶(hù)體驗得以全方位提升;政務(wù)部門(mén)運營(yíng)成本顯著(zhù)降低,窗口修改率降低60%,人工復核工作量減少90%,釋放的人力資源可聚焦復雜事項處理,實(shí)現政務(wù)資源的精準配置與高效利用。

價(jià)值三:數據驅動(dòng),驅動(dòng)社會(huì )治理智慧升級

平臺積累的材料分析數據可反哺政策優(yōu)化,正成為政策優(yōu)化的“數字智庫”。通過(guò)挖掘高頻錯誤項、辦事堵點(diǎn),可動(dòng)態(tài)完善辦事指南、優(yōu)化審批流程,推動(dòng)社會(huì )治理從“經(jīng)驗決策”向“數據智能”轉型,為打造精準化、精細化的現代政務(wù)服務(wù)體系提供強力支撐。同時(shí),平臺嚴格遵循法規,動(dòng)態(tài)適配政策變化,確保政務(wù)服務(wù)在數字化進(jìn)程中的合規性和安全性,為政務(wù)服務(wù)的穩定發(fā)展保駕護航。

作為國內民生領(lǐng)域數字化解決方案先行者,易聯(lián)眾深耕政務(wù)服務(wù)數字化領(lǐng)域多年,此次智能材料預審平臺的推出,是踐行“數字科技,服務(wù)民生”的新實(shí)踐。易聯(lián)眾始終以科技創(chuàng )新為引領(lǐng),不斷探索前沿技術(shù)在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的深度應用,助力解決政務(wù)服務(wù)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,為政府提升治理效能、為企業(yè)減輕辦事負擔、為群眾提供便捷服務(wù)貢獻力量。未來(lái),易聯(lián)眾持續深化技術(shù)賦能,以更加堅定的步伐助力打造“服務(wù)有速度、治理有精度、民生有溫度”的數字政務(wù)服務(wù)生態(tài),讓科技發(fā)展成果惠及人民群眾。