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賽力斯康波:堅持品牌向上 探索智慧重塑豪華的成長(cháng)之路
5月9日,“2025世界品牌莫干山大會(huì )”在浙江舉辦。本屆大會(huì )以“品牌,讓世界更美好”為主題,全方位展示中國品牌的創(chuàng )新成果和實(shí)力,推動(dòng)中國品牌交流合作邁向嶄新階段。賽力斯集團副總裁康波發(fā)表了題為“堅持品牌向上 探索智慧重塑豪華的成長(cháng)之路”的主題演講,分享了賽力斯在建設中國新能源汽車(chē)品牌方面的思考與實(shí)踐。
2016年,賽力斯全面轉型新能源汽車(chē)領(lǐng)域,2021年與華為跨界合作推出高端智慧新能源汽車(chē)品牌問(wèn)界,短短四年內,問(wèn)界已擁有超過(guò)60萬(wàn)用戶(hù),并在品牌凈推薦值、品牌信心指數、用戶(hù)滿(mǎn)意度以及成交均價(jià)方面持續領(lǐng)先,收獲了市場(chǎng)廣泛認可及用戶(hù)喜愛(ài)??挡ㄕJ為,問(wèn)界能在這么短的時(shí)間內成長(cháng)為中國汽車(chē)市場(chǎng)少有的現象級豪華品牌,是產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力等綜合發(fā)展的結果。
康波表示,當前賽力斯不僅致力于講好問(wèn)界的品牌故事,傳播“智慧重塑豪華”的品牌宣言,同時(shí)通過(guò)一系列品牌行動(dòng)提升品牌影響力,以“中心爆破+IP打造”的策略進(jìn)入用戶(hù)心智,建立鮮明的品牌聯(lián)想。今年的央視春晚,780輛問(wèn)界M9攜手中國國家藝術(shù)體操隊和時(shí)代少年團帶來(lái)一場(chǎng)精彩的藝術(shù)、體育與科技跨界融合的表演,不僅收獲超79億次曝光,也讓更多用戶(hù)認可中國汽車(chē)智造實(shí)力、認可中國汽車(chē)品牌。
“作為一家技術(shù)科技型企業(yè),獨創(chuàng )性的技術(shù)成果是我們長(cháng)期發(fā)展的護城河?!睋挡ń榻B,在2025上海車(chē)展現場(chǎng),以“場(chǎng)景定義安全”為理念打造的賽力斯智能安全正式發(fā)布,構建四大安全領(lǐng)域為用戶(hù)提供全生命周期的安全保障。目前,賽力斯智能安全、賽力斯魔方技術(shù)平臺、賽力斯超級增程、賽力斯超級工廠(chǎng)等核心技術(shù)成果均已成為賽力斯長(cháng)期發(fā)展的基石。
秉持“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”的宗旨,賽力斯已圍繞以用戶(hù)為中心、主動(dòng)、尊重以及數字化四大核心價(jià)值,為用戶(hù)提供全生命周期的關(guān)愛(ài)服務(wù)和用車(chē)體驗,并構建數字化服務(wù)體系,為用戶(hù)提供主動(dòng)式的預見(jiàn)服務(wù),真正做到“將用戶(hù)放在C位,讓用戶(hù)滿(mǎn)意,讓用戶(hù)愉悅,讓用戶(hù)自豪?!苯刂聊壳?,問(wèn)界專(zhuān)屬線(xiàn)上服務(wù)累計觸達用戶(hù)超2000萬(wàn)次,累計主動(dòng)服務(wù)關(guān)懷用戶(hù)4.5萬(wàn)次??挡ㄕJ為,用戶(hù)口碑是寶貴的品牌資產(chǎn),好口碑源于良好的用戶(hù)體驗,與用戶(hù)的每一次交互都在不斷構建對品牌的認知。
從中國品牌成為世界級新豪華品牌,還有很長(cháng)的路要走。未來(lái),賽力斯將繼續堅持以創(chuàng )新驅動(dòng)品牌向上,以用戶(hù)為中心向下扎根。正如康波所言:“品牌建設要堅持長(cháng)期主義,需要拼硬實(shí)力,也要下慢功夫;需要有力度、高度,也要有溫度”。
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